Politique de Modes de Paiement

Pour garantir une expérience d'achat simple et sécurisée, Livornova propose les modes de paiement suivants, et toutes les transactions seront effectuées en euros (EUR).

1. Paiement par Carte Bancaire
Nous acceptons les paiements par cartes Mastercard et VISA. Nous utilisons des technologies de cryptage de pointe pour protéger vos informations de paiement, garantissant ainsi la sécurité de chaque transaction. Pendant le processus de paiement, vos informations bancaires sont transmises via un canal sécurisé pour éviter tout accès non autorisé.

• Processus de Paiement : Après avoir sélectionné vos articles, allez sur la page de paiement, choisissez le paiement par carte bancaire, entrez votre numéro de carte, la date d'expiration et le code CVV, puis finalisez votre paiement.
• Sécurité du Paiement : Toutes les transactions sont traitées avec des technologies de cryptage de niveau bancaire pour garantir la sécurité de vos informations bancaires.

2. Monnaie de Paiement
Toutes les transactions seront effectuées en euros (EUR). Quel que soit le pays d'où vous achetez, le montant sera calculé en euros et inclura toutes les taxes applicables.

3. Confirmation de Paiement
Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de paiement et la date estimée d'expédition. Ce courriel servira de preuve de paiement, et vous pourrez consulter l'état de votre commande et les détails de paiement à tout moment.

4. Échec de Paiement ou Problème de Transaction
Si votre paiement échoue ou si vous rencontrez un problème, nous vous contacterons via les coordonnées fournies pour vous aider. Veuillez vérifier que vos informations de paiement sont correctes et que votre carte n'est pas expirée ou qu'aucune limite de paiement n'a été atteinte.

5. Traitement des Remboursements
Si vous demandez un remboursement, celui-ci sera effectué sur le compte de la carte bancaire utilisée lors de l'achat (Mastercard ou VISA). Le traitement du remboursement prendra de 3 à 5 jours ouvrables, et le délai d'affichage des fonds dépendra de la vitesse de traitement de votre banque. En cas de problème avec le remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service client.

6. Support Client
Si vous avez des questions concernant le processus de paiement ou si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider et de nous assurer que chaque étape de votre paiement se déroule sans accroc.